Szukaj
Close this search box.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

FAQ NOBLE®

Jak można się z nami skontaktować?

W sprawie zamówień (detalicznych lub hurtowych):

e-mail: office@shop-noble.com lub telefon: 660 852 344

W sprawie współpracy z NOBLE: agnieszka@shop-noble.com

Jaki jest czas wysyłki?

Twoją paczkę nadamy jeszcze tego samego dnia, jeżeli złożysz zamówienie do godziny 11. Jeśli później – nadamy ją następnego dnia roboczego.

Ile kosztuje dostawa?

Orlen Paczka/Paczka w Ruchu – 11 zł

Paczkomaty InPost – 12,50 

Paczkomaty InPost za pobraniem – 20 zł

Kurier InPost – 16 zł

Kurier InPost za pobraniem – 23 zł

Kurier DPD – 18 zł

Kurier DPD za pobraniem – 23 zł

Odbiór osobisty (Pogórze, gm. Kosakowo) – 0 zł

Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 100 zł.

Gdzie znajduje się Twoja paczka?

Na podany w zamówieniu adres e-mail otrzymasz link do śledzenia swojej przesyłki – i samodzielnie możesz sprawdzać, gdzie aktualnie się znajduje.

Jak pakujemy nasze produkty?

Dbamy o to, aby Twoja przesyłka dotarła w nienaruszonym stanie, dlatego wszystkie produkty w odpowiedni sposób zabezpieczamy. Dodatkowo stawiamy na estetyczne pakowanie, tak, aby Twoje zamówienie mogło być gotowym do wręczenia pomysłem na prezent.

Jak można zwrócić zamówione produkty?

Wszelkie niezbędne informacje na ten temat znajdziesz w zakładce polityka zwrotów NOBLE.

Czy zamówienie na prezent można wysłać bez paragonu?

Bez obaw, dokument sprzedaży zawsze dostarczamy e-mailem na adres podany w zamówieniu.

Jak dobrać szczotkę do masażu ciała?

Instrukcję, jak w kilku krokach dobrać najlepszą szczotkę na start przygody z masażem na sucho, znajdziesz tutaj: Jaka szczotka będzie dobra na początek?

Czy sprzedajemy wegańskie szczotki?

Tak! I są one jednymi z naszych bestsellerów. Szczotki wegańskie mają naturalne włosie pochodzenia roślinnego (włókno Tampico z agawy). Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj artykuł o naszych wegańskich szczotkach do masażu ciała.

Który zestaw szczotek będzie najlepszy na początek?

Dobrym wyborem będzie zestaw zawierający szczotki z włosiem o różnym poziomie twardości, na przykład:

Czym się różni szczotka do twarzy biała od ciemnej?

W przypadku tej pierwszej włosie jest bielone i gęściej nabite. Ciemne włosie nie jest bielone i nabijane jest luźniej.

Czy można używać szczotki do ciała przy cerze naczynkowej?

Nie, jest to jedno z przeciwwskazań do szczotkowania na sucho.

Jakie kosmetyki stosować po szczotkowaniu ciała na sucho?

W ofercie NOBLE znajdziesz olejki do stosowania po szczotkowaniu – zarówno do twarzy, jak i całego ciała. Sprawdź je tutaj: olejki po szczotkowaniu.

Skąd dowiedzieć się więcej na temat szczotkowania na sucho?

Pobierz nasz darmowy przewodnik po szczotkowaniu, z którego dowiesz się, jak prawidłowo szczotkować, jaką szczotkę wybrać, jakie są przeciwwskazania do masażu na sucho, jak dbać o szczotkę itp. Wystarczy, że podasz e-mail na TEJ stronie, a my wyślemy do Ciebie przewodnik za darmo.

Jak sprawdzić, jaki rozmiar ma dana kosmetyczka?

Skorzystaj z piktogramów, które znajdują się na karcie danego produktu.

Która kosmetyczka będzie najlepsza na prezent?

Napisz do nas, jeżeli chcesz uzyskać szczegółową poradę. Najprościej odpowiedzieć, że każda będzie dobra – bo wszystkie prezentują się na tyle elegancko, że są gotowym pomysłem na prezent. Pomyśl jednak, do czego ma służyć – czy jako poręczny organizer, który zmieści się w torebce czy bardziej jako duży kufer, w którym można zmieścić nie tylko kosmetyki, ale też większe akcesoria.

Jak długo palą się świece NOBLE?

To zależy, jaki rozmiar wybierzesz. Nasze największe świece palą się ponad 50 godzin, mniejsze – koło 25.

Jaki zapach świecy wybrać?

Świece zapachowe w naszym sklepie są posegregowane według kategorii zapachowych. Jeżeli preferujesz zapachy bardziej orientalne, słodkie lub egzotyczne – dla każdej z tych kategorii znajdziesz coś dla siebie.

Który zapach świecy jest kupowany w NOBLE najczęściej?

Największym hitem NOBLE niezmiennie pozostaje kultowa świeca z bursztynem – Polish Amber.

Jak prawidłowo palić świecę sojową?

Istnieje kilka ważnych zasad, o których warto pamiętać przed pierwszym i każdym kolejnym odpaleniem świecy. Zebraliśmy je wszystkie w materiale Jak palić świece zapachowe?

Dlaczego sprzedajemy świece sojowe, a nie parafinowe?

Mimo iż koszt stworzenia świecy sojowej jest wyższy, decydujące są dla nas kwestie zdrowia i bezpieczeństwa. Więcej na ten temat w artykule: Wosk sojowy czy parafinowy – które świece są najzdrowsze?

Czy da się zrobić własną świecę w domu?

Oczywiście! A jak to zrobić – dowiesz się z naszego darmowego poradnika Zrób sobie świecę.

Od 15 lat dbaMY o każdy szczegół , JAKOŚĆ I ROZWÓJ NASZYCH PRODUKTÓW.